Vocês atendem de madrugada e no fim de semana?
Sim. O atendimento é 24 horas, todos os dias da semana. É só chamar no WhatsApp ou ligar para (11) 92014-7244.
Quanto custa o guincho?
O valor é combinado no contato. Mande no WhatsApp onde você está, o modelo do carro e para onde levar, e combine o valor antes do atendimento.
Quanto tempo o guincho demora para chegar?
Depende de onde você está e de onde o guincho está na hora do chamado. Por isso, mande a localização logo no primeiro contato e pergunte a previsão ao combinar o atendimento.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito, cartão de débito e pagamento por aproximação pelo celular (NFC). Para outras formas, pergunte no WhatsApp ao combinar o atendimento.
Vocês atendem em rodovia?
Sim, o atendimento é local e em estradas. Na rodovia, saia da pista, fique atrás da mureta ou do guard-rail, ligue o pisca-alerta e sinalize com o triângulo.
Que tipo de veículo vocês levam?
Nos atendimentos da MJC aparecem hatches, sedãs, SUVs, peruas, minivans e vans leves. Se o seu veículo for maior ou diferente, mande o modelo no WhatsApp para confirmar.
Posso escolher para onde o carro vai?
Sim: oficina, concessionária, casa ou outro endereço que você indicar. Informe o destino já no primeiro contato para combinar o atendimento.
O que fazer enquanto espero o guincho?
Ligue o pisca-alerta, coloque o triângulo bem atrás do carro e espere fora do veículo, em local seguro e longe da pista. Deixe o documento do carro e a chave à mão.